نماذج وضوابط طرح المواضيع في ركن المشاكل والطلبات والاستفسارات
المشاهدات:
5300
الردود:
1
sup4all
مشرف الـ vBulletin
معلومات sup4all
- المشاركات
- 1,109
- المعدل اليومي
- 0.28
- مستوى التفاعل
- 10
- قوة السمعه
أوسمة العضو
???? نماذج وضوابط طرح المواضيع في ركن المشاكل والطلبات والاستفسارات
لضمان تقديم الدعم الفني لك بشكل سريع وصحيح، يرجى اختيار النموذج المناسب لموضوعك وتعبئته بدقة قبل النشر:
------------------------------
????️ النموذج الأول: في حال كان لديك "مشكلة" في موقعك
* عنوان الموضوع: يجب كتابة عنوان صحيح ومختصر يعبر بوضوح عن المشكلة.
* تفاصيل النسخة والسبب: ذكر إصدار النسخة الحالية + آخر إجراء قمت به قبل حدوث المشكلة + سبب المشكلة (سواء كان تخميناً أو كنت متأكداً منه).
* بيانات المعاينة: وضع رابط المنتدى + صورة واضحة توضح الخطأ أو المشكلة.
* عضوية المعاينة: إنشاء عضوية تجريبية داخل موقعك باسم: (عضو) وبكلمة مرور: (12345)، مع تفعيل حماية عدم تغيير الملف الشخصي من ملف config.php.
------------------------------
???? النموذج الثاني: في حال "طلب" أو "تركيب" شيء على موقعك من قبل المشرف
* طريقة الطلب: يتم إرسال الطلب عبر رسالة خاصة حصرياً إلى مشرف القسم (sup4all).
* بيانات الاستضافة: يرجى تزويد المشرف ببيانات السي بنل (Cpanel) + اسم المستخدم وكلمة المرور.
* تحديد المطلوب: كتابة نوع الطلب بوضوح (تركيب استايل، تركيب سكربت، ترقية النسخة، إلخ).
------------------------------
النموذج الثالث: في حال كان لديك "استفسار" أو أمور أخرى
* صيغة العنوان: يجب أن يبدأ عنوان موضوعك بكلمة: (استفسار - ثم تكملة العنوان بنوع استفسارك).
------------------------------
تنويه هام جداً بشأن صور المشاكل والمرفقات (يُرجى الانتباه):
* تنبيه لجميع الأعضاء: يمنع تماماً رفع أو استخدام الصور والملفات من خلال مرفقات شبكة ترايدنت.
* السبب: موقع ترايدنت قام بإغلاق التحميل المجاني، ولرؤية أي مرفق (سواء كان صورة أو ملف) يتطلب ذلك تسجيل الدخول في منتداهم.
* النتيجة: أي مرفقات أو صور يتم جلبها من ترايدنت لن تعمل ولن تظهر للمشرفين هنا، لذا يرجى رفع صوركم على مراكز رفع عامة ومباشرة.
------------------------------
تحياتي لكم،
sup4all
------------------------------
لضمان تقديم الدعم الفني لك بشكل سريع وصحيح، يرجى اختيار النموذج المناسب لموضوعك وتعبئته بدقة قبل النشر:
------------------------------
????️ النموذج الأول: في حال كان لديك "مشكلة" في موقعك
* عنوان الموضوع: يجب كتابة عنوان صحيح ومختصر يعبر بوضوح عن المشكلة.
* تفاصيل النسخة والسبب: ذكر إصدار النسخة الحالية + آخر إجراء قمت به قبل حدوث المشكلة + سبب المشكلة (سواء كان تخميناً أو كنت متأكداً منه).
* بيانات المعاينة: وضع رابط المنتدى + صورة واضحة توضح الخطأ أو المشكلة.
* عضوية المعاينة: إنشاء عضوية تجريبية داخل موقعك باسم: (عضو) وبكلمة مرور: (12345)، مع تفعيل حماية عدم تغيير الملف الشخصي من ملف config.php.
------------------------------
???? النموذج الثاني: في حال "طلب" أو "تركيب" شيء على موقعك من قبل المشرف
* طريقة الطلب: يتم إرسال الطلب عبر رسالة خاصة حصرياً إلى مشرف القسم (sup4all).
* بيانات الاستضافة: يرجى تزويد المشرف ببيانات السي بنل (Cpanel) + اسم المستخدم وكلمة المرور.
* تحديد المطلوب: كتابة نوع الطلب بوضوح (تركيب استايل، تركيب سكربت، ترقية النسخة، إلخ).
------------------------------
النموذج الثالث: في حال كان لديك "استفسار" أو أمور أخرى* صيغة العنوان: يجب أن يبدأ عنوان موضوعك بكلمة: (استفسار - ثم تكملة العنوان بنوع استفسارك).
------------------------------
تنويه هام جداً بشأن صور المشاكل والمرفقات (يُرجى الانتباه):* تنبيه لجميع الأعضاء: يمنع تماماً رفع أو استخدام الصور والملفات من خلال مرفقات شبكة ترايدنت.
* السبب: موقع ترايدنت قام بإغلاق التحميل المجاني، ولرؤية أي مرفق (سواء كان صورة أو ملف) يتطلب ذلك تسجيل الدخول في منتداهم.
* النتيجة: أي مرفقات أو صور يتم جلبها من ترايدنت لن تعمل ولن تظهر للمشرفين هنا، لذا يرجى رفع صوركم على مراكز رفع عامة ومباشرة.
------------------------------
تحياتي لكم،
sup4all
------------------------------
التعديل الأخير:
