واتساب تقوم بتعيين موظفين لحل مشكلة الأخبار المزيفة في الهند
خلال الاشهر الماضيه واجهت شركة واتساب ضغوط كبيره من قبل الحكومه الهندية , وذلك بسبب كمية الاخبار المزيفة التي يتداولها المستخدمون , والتي تسببت في بعض احداث العنف وساهمت في مقتل نحو 30 شخص , ومن ذلك الوقت والشركة تحاول ايجاد حل لهذا الامر .
قام مسئولي تطبيق “whatsapp ” بتعيين أول ضابط للشكاوى؛ ووظيفتها معالجة الشكاوى من انتشار الأخبار المزيفة، والمعلومات الخاطئة في الهند , وعن محاولات إدارة “واتس آب” لمواجهة انتشار الأخبار المزيفة؛ قام المسئولين عن التطبيق بتعيين ضابطًا للشكاوى.
وهي تُدعى “كومال لاهيري” كبير مديري إدارة العملاء العالمية والتوطين، ومركزها فى “مينلو بارك” بولاية كاليفورنيا الأمريكية؛ وذلك نظرًا لخبرتها الأمنية الواسعة في مجالات مشابهة.
ووفقًا للموقع الهولندي “Thenextweb”؛ تأتي هذه الخطوة كاستجابة لمطالب الحكومة في وقت سابق من هذا العام , وذلك بعد سلسلة من عمليات الإعدام خارج نطاق القانون؛ والتي يُعتقد أنها كانت ناجمة عن التحريض والمعلومات الخاطئة على تطبيق “واتس آب”.
وتم تحديث موقع الأسئلة الشائعة لتطبيق “whatsapp”؛ لإخبار المستخدمين بإمكانية الاتصال بمسئول الشكاوى مباشرةً، عبر إرسال بريد إلكتروني بالشكوى إلى عنوان المركز في “مينلو بارك” بولاية كاليفورنيا الأمريكية.