هيلبرنت | Helpernt - نظام الأشراف / System Supervisor

اولا احب ان ارحب بكل عضو مر وشاهد الموضوع واحببت ان اوضح شى مهم بان الاشراف متاح للجميع وماتم سرده اسفل
هو ضوابط ومهام المشرف

ملاحظة مهمة / مفهوم الإشراف :

الإشراف تكليف لا تشريف فقيام الادارة بتعيين عضو مشرفا لا يعني " اختلاف الدم او الانسجة البشرية "
وانما تم الاختيار على اساس الافضلية في الاستعداد لادارة قسم ما في المنتدى
لان المشرف بطبيعة الحال ليس الافضل من بين باقي الاعضاء..

1 - العواطف ومهمة المشرف الاساسية :

ان قيام المشرف باداء واجبه الانساني شيء مشرف , ولكن لو تدخلت العواطف في العمل , فسوف تفسد كل شيء و تجعل المشرف يمسك العصا من الطرف وهناك ستحدث خلافات ومشاحنات ومواجهات وحزازيات بينه وبين الاعضاء لانه سيميل لهذا ويهمل هذا وسيحب هذا ويكره هذا فلابد ان يعلم المشرفين ان اداء المهمة شيء والعواطف شيء اخر عندها سيحبه الاعضاء ويفرحون به لانه عاملهم " بالعدل " و " بجدية " ..
2 - تعارض الموضوع مع رأي المشرف :

هناك من المشرفين من اذا تعارض الموضوع مع " رأيه " قام باتخاذ الاجراء على سبيل المثال قبل إذا قام احد المشرفين بتعديل ردود الاعضاء .. لان ردودهم لا تتوافق مع رأيه الشخصي وهذا خطا .
عندما يطرح عضو موضوع ما يجب ان يسئل المشرف نفسه سؤالا واحدا :
هل هذا الموضوع خالف احد قوانين المنتدى ؟
فان خالف يجب ان يعدل او يحذف
اما اذا خالف " رأيه الشخصي " هنا لا يحق له ان يعدل الموضوع او يحذفه
لان لكل انسان رايه الشخصي لسنا بعقلية واحدة ولا بفكر واحد
كما ان موقعنا الاجتماعي ومستوانا التعليمي ونفسيتنا مختلفة و كل واحد حر برأيه ..

3 - : ما معنى حرية التعبير ؟

البعض منا اساء فهم هذه العبارة مما ادى الى حصول بعض المشاحنات والمواجهات والقطيعة هناك مقولة تقول :
"حريتي الشخصية تنتهي حيث تبدأ حقوق الاخرين "
من حقي ان اقول رأي الشخصي ولكن بشرط الا تقودني هذه الحرية الى الطعن في الناس او جرح مشاعرهم او الظن بهم حريتي الشخصية لها حدود ومعالم يجب الا تتخطاها الى ابعد الحدود
ان قيام بعض الاعضاء بجرح مشاعر اعضاء او مشرفين لا تعتبر حرية تعبير انما تعتبر " جريمة " واهدار لكرامة واستنقاص لقدر العضو..
ان سكوت بعض المشرفين عن هذه الحركات انما هو دليل عدم فهمهم للمعنى هناك فرق بين حرية التعبير وحرية جرح المشاعر
نحن هنا في موقع محــترم فلا ينبغي ان تكون هناك جرح لمشاعر احد مهما كان..

4 - كيفية التعامل بيننا :

بعض الاعضاء ينظرون الى المشرف على انه شرطي , وهو في حقيقة الامر اخ حنون مستعد لمساعدة العضو وهو هنا من اجل ذالك ..

وسبب هذه الفجوة اشياء كثيرة منها :

1 - استخدام بعض المشرفين كلمات قاسية في ردودهم على الاعضاء ..
2 - عدم استخدام الحكمة في افهام العضو بخطئة ..
3- تدخل عامل العاطفة التي ذكرت سابقا ..
4 - تكون علاقة كراهية بين عضو ومشرف بسبب من الاسباب وعدم الليونة من قبل المشرف
في الاخير !!

5 - كلنا بشر وكلنا يصيب ويخطيء فلسنا ملائكة :

ولكن لابد ان نتعامل على اننا اخوة ولسنا فريقين لكرة القدم ..
وعلى الاعضاء ان يقدروا جهد المشرفين وعملهم المشكور ..
كما ان على المشرفين ان يتعرفوا على انجح الطرق للتعامل مع الاعضاء ..
فقد يكون المشرف هو السبب في ابتعاد الاعضاء عن المنتدى باسلوبه الجاف ..
وقد يكون المشرف هو السبب في اكتشاف مواهب وعبقريات جديدة ..

وجاء على ذكر هاته الامور شروط يجب مراعتها للتقدم بطلب الإشراف وهي :

1 - الحضور و التواجد المتواصل في المنتدى
2 - التمتع بالروح الطيبة والأخلاق العالية .
3 - التمتع بروح التعاون و المحبة .
4 - حس تطويري عالي يخدم المنتدى بشكل عام .
ï€— 5 - الإلمام الكامل و التام و الخبرة بالقسم الذي سيشرف عليه .
6 - متابعة قوانين المنتدى و الإلتزام بها .
7- التفاعل مع الاعضاء ومساعدتهم ودعمهم في مشاكلهم واستفساراتهم .
8 - القدرة على تنظيم القسم و متابعة المواضيع بشكل كامل .
9 - مساعدة فريق الادارة على تطوير القسم و تحديث القوانين الخاصة به .

ولمن يجد نفسه قادرا على الإشراف وله كافة المعلومات التي ذكرت أعلاه ..
يتم كتابة موضوع تحت عنوان طلب اشراف + اسم القسم من خلال قسم خدمة الأعضاء يتضمن المعلومات التالية :

1 - اسم العضو المتقدم للأشراف .
2 - اسم القسم الذي يرغب بالاشراف عليه .
3 - مجالات التخصص - برمجة - تصميم - حماية - أختراق .... الخ .
4 - سبب تقديم طلب الانضمام لفريق الاشراف .
5 - هل سبق ان قام بالاشراف في مواقع اخرى ، اذا كان نعم يرجى ذكرها .

طريقة ترشيح المشرفين و قبول المتقدمين :

بعد تقديم الطلبات سيتم مراجعتها و مراجعة مواضيع و ردود العضو و متابعة نشاطه في القسم المراد الاشراف عليه و سيتم فقط مراسلة من تم اختياره للإنضمام لفريق الاشراف بالإضافة الى ابلاغه عن طريق موضوع طلبه ..

اسئلة و اجوبة :

سؤال: انا عضو جديد ولا يوجد لدي اي مشاركات او مواضيع ، هل يحق لي طلب الاشراف ؟
جواب : لا بد من وجود مشاركات و مواضيع لك حتى يتم التحقق مجهوداتك وهذا أمر مهم من متطلبات الاشراف المذكورة اعلاه ، و لكن يمكنك الاجتهاد و النشاط و التقدم للترشح للاشراف .

سؤال: انا عضو قديم و لكن يوجد لدي عدد قليل من المشاركات و المواضيع هل يحق لي طلب الاشراف ؟
جواب: العدد القليل من المشاركات و المواضيع لا تثبت العمل لكن مع المدة والمواصلة سوف يكون لك فرصة الاشراف . و لكن يمكنك الاجتهاد و النشاط و التقدم للترشح للاشراف .

سؤال: هل يحق لي طلب الانسحاب من الاشراف لاسباب خاصة ؟
جواب: نعم ، و لكن يجب عليك ابلاغ الإدارة قبل ذلك .